，人工智能使得從前只有高端客戶才能享受的昂貴服務，開始逐漸向普通大眾進行開放。近期，智能咨詢、智能投顧等新的服務模式相繼出現(xiàn)。以智能投顧為例，2012年美國機器人投顧的行業(yè)規(guī)模還幾乎為零，到2014年管理的資產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)達到140億美元。

二，些高端服務業(yè)的門檻將大大降低，非專業(yè)人員也可以借助人工智能機器來提供相應的服務。

面對服務業(yè)未來智能化的趨勢，商業(yè)銀行也應順勢而為，主動調整發(fā)展方向，構建新的服務模式。智慧銀行，將開啟未來銀行服務新模式。

三，目前，中國銀行業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式正在隕落。自助設備能幫助銀行拓寬盈利渠道